Comunicação Unificada

Seu Cliente em Foco Total

Conecte WhatsApp, E-mail e Chat em um histórico único, onde cada conversa vira um dado inteligente no seu ERP.

Atendimento que gera Conhecimento

Não perca nenhuma informação. Centralize as interações e dê ao seu time o contexto completo do cliente.

WhatsApp Enterprise

API Oficial com múltiplos atendentes, chatbots e notificações industriais automáticas.

E-mail Inteligente

Sincronização bidirecional onde respostas fluem automaticamente para o ticket do ERP.

Histórico Imutável

Rastreabilidade total de cada palavra dita ao cliente, vinculada ao CPF/CNPJ no TOTVS.

Gatilhos do ERP

Configure fluxos automáticos baseados em eventos do seu faturamento.

Cenário: NF Emitida

"Olá [Nome], sua nota fiscal foi emitida. Segue o PDF e o link de rastreio."

Cenário: Boleto Vencido

"Constatamos um atraso. Gostaria de receber a 2ª via atualizada?"

Movee IQ ● Online
Automação de Trilhas
📦 O seu pedido #MV2024 acaba de sair para entrega!
Hoje, 14:05
📄 Olá! Aqui está a 2ª via do boleto solicitado.
Hoje, 14:10
✅ Pedido #982 aprovado e enviado para faturamento.
Hoje, 14:15

Trilhas de Integração Inteligente

Fluxos desenhados para cada momento da jornada do seu cliente, integrados em tempo real com o TOTVS.

Cobrança Régua

Lembrete -> Vencimento -> Negociação automática.

Logística

Saída para entrega -> Link de rastreio -> Confirmação.

Comercial

Follow-up de orçamento -> Alerta de estoque -> Promoção.

Financeiro

NF-e emitida -> Link para boleto -> Comprovante.

Transforme seu atendimento em um ativo de dados

Centralize todos os seus canais de comunicação e garanta uma experiência única e integrada para seus clientes com o Movee IQ.

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