Chat Corporativo SaaS · Integrado ao TOTVS Protheus

Chega de decisão importante no grupo de WhatsApp

PipeTalk é o chat interno da sua empresa com canais organizados por área, projeto ou cliente — e alertas automáticos do TOTVS direto na conversa da equipe.

  • Canais por área, cliente ou projeto — tudo organizado
  • Alertas do TOTVS chegam direto no chat da equipe
  • Histórico de decisões vinculado ao cliente ou pedido
  • Gestor acompanha tudo sem precisar ser chamado
  • Zero contexto perdido quando alguém sai da equipe
Canais ativos12 online
Canais
# financeiro
# vendas
# logística
# diretoria
Clientes
Grupo Coroa
Dist. Sul
Direto
Ana Lima
Carlos R.
# financeiro
8 membros · integrado ao Protheus
🤖 TOTVS Protheus
⚠ Título vencido — Dist. Sul LTDA
Valor: R$ 7.420,00 · Atraso: 18 dias
Ação sugerida: acionar régua de cobrança
10:02
AN
Ana Lima · Financeiro
@Carlos já tentou contato com eles esta semana?
10:04
CR
Carlos R. · Vendas
Sim, estão com dificuldade de caixa. Sugiro prazo extra de 10 dias com juros reduzidos.
10:06
CR
Carlos R. · Vendas
📋 Solicitação de aprovação
Desconto 8% — Grupo Coroa · R$ 128k
aguardando gestor
10:11
Mensagem para #financeiro…
Alertas do ERPTempo real
Chat interno organizado por canais
Alertas nativos do TOTVS Protheus
Histórico de decisões sempre preservado
Visibilidade total para o gestor
SaaS — sem instalação, 100% na nuvem Movee IQ

O problema

Sem um chat interno, sua empresa opera no caos

Quando as decisões sobre clientes e operações ficam espalhadas em grupos de WhatsApp pessoal, ninguém sabe o que foi combinado — e o negócio paga o preço.

Sem PipeTalk — Realidade de hoje

  • Alinhamentos sobre clientes e pedidos acontecem em grupos de WhatsApp pessoal — sem registro
  • Novo colaborador começa do zero — não tem acesso ao histórico de decisões anteriores
  • Gestor precisa ser adicionado em todo grupo para ter visibilidade mínima
  • Alertas do ERP chegam por e-mail, ninguém vê — equipe age em cima do problema tarde demais
  • Conversa interna e atendimento ao cliente misturados — equipe confunde os dois contextos
  • Quando o colaborador sai, todo o contexto e histórico vai embora com ele
  • Aprovações informais no WhatsApp — ninguém sabe quem autorizou o quê, nem quando

Com PipeTalk — Comunicação sob controle

  • Canais organizados por área, cliente ou projeto — cada assunto no lugar certo
  • Novo membro abre o canal e lê todo o histórico de decisões — onboarding em minutos
  • Gestor acompanha qualquer canal sem ser adicionado — visibilidade total e sempre ativa
  • Alertas do TOTVS (título vencido, pedido faturado, estoque crítico) chegam no canal certo
  • Chat interno separado do atendimento ao cliente — cada coisa no seu ambiente
  • Conhecimento institucional preservado — independe de quem está na equipe
  • Solicitações e aprovações formalizadas no chat — desconto, compra ou exceção com rastreabilidade total
0%
Menos reuniões de alinhamento
o canal resolve o que antes precisava de reunião
0%
Alertas do ERP vistos em até 5 min
vs. horas ou dias por e-mail
0%
Histórico preservado
nenhuma decisão perdida com troca de equipe
0
Dias para implantar
SaaS — sem servidor, canais prontos na semana

Funcionalidades

Tudo que um chat corporativo precisa ter

Simples de usar como o WhatsApp, mas com a organização e o contexto que uma empresa com TOTVS precisa.

Canais e Grupos Organizados

Crie canais por área (financeiro, vendas, logística), por cliente ou por projeto. Cada conversa no lugar certo — sem misturar assuntos.

Alertas do TOTVS no Canal

Título vencido, pedido faturado, estoque crítico, NF emitida — cada evento do Protheus aparece automaticamente no canal correto da equipe.

Mensagens Diretas

Converse individualmente com qualquer colega sem misturar com o canal público. Histórico completo e preservado dentro da plataforma.

Solicitações e Aprovações

Colaborador abre uma solicitação (desconto, compra, hora extra) direto no chat — gestor aprova ou recusa com um clique. Tudo registrado, rastreável e com histórico completo.

Menções e Tarefas

Mencione um colega com @ para chamar atenção. Marque mensagens como tarefa para ninguém esquecer o que foi combinado.

Busca no Histórico

Encontre qualquer decisão, arquivo ou mensagem antiga em segundos — o histórico completo fica indexado e pesquisável para sempre.

Integração com TOTVS Protheus

O que o TOTVS pode avisar automaticamente no seu chat

Cada evento relevante do Protheus chega no canal certo da equipe — sem depender de ninguém para repassar a informação.

Título vencido ou prestes a vencer

O canal do financeiro recebe o alerta imediatamente — com cliente, valor e dias de atraso — sem precisar ficar checando o ERP.

Novo pedido ou pedido faturado

Vendas e logística são avisados assim que um pedido entra ou é faturado — a equipe se prepara sem precisar checar o sistema.

Estoque abaixo do mínimo

Quando um produto atinge o ponto de reposição no TOTVS, o canal de compras recebe o alerta para acionar o fornecedor a tempo.

NF emitida — cliente avisado

A equipe de vendas recebe confirmação no chat quando a NF é emitida e enviada ao cliente — sem precisar perguntar para o fiscal.

Prazo de entrega próximo

Logística recebe o aviso antes do prazo vencer — tempo de agir, não de se desculpar com o cliente por atraso.

Meta de vendas atualizada

O canal de vendas vê em tempo real quando uma meta é batida ou quando está abaixo do esperado — equipe alinhada sem planilha.

Compatível com Protheus 12+ — cloud e on-premise. Configuração dos alertas feita pela Movee IQ.

Quero ver na prática

Passo a passo

Como funciona na prática

1

Acesso Imediato

Nada para instalar. PipeTalk é SaaS — a Movee IQ ativa seu ambiente em minutos, sem custo de servidor.

2

Canais Criados

Criamos os canais com sua equipe: financeiro, vendas, clientes, logística — cada área no seu espaço.

3

TOTVS Conectado

Integramos ao Protheus e configuramos quais eventos geram alerta e em qual canal.

4

Equipe Alinhada

Time usa o PipeTalk no lugar dos grupos de WhatsApp — decisões registradas, contexto preservado.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

PipeTalk substitui o WhatsApp da equipe?
Sim, para comunicação interna da empresa. O PipeTalk substitui os grupos de WhatsApp usados para alinhamento de equipe, com a vantagem de ser organizado, rastreável e integrado ao TOTVS. O WhatsApp continua sendo usado para atendimento ao cliente externo — são funções diferentes.
Os dados da empresa ficam onde?
Na infraestrutura segura da Movee IQ, em nuvem com criptografia. Por ser SaaS, você não precisa gerenciar servidor, backup ou manutenção — a Movee IQ cuida de tudo. Seus dados são privados e acessíveis apenas pela sua equipe.
Como funciona a integração com o TOTVS Protheus?
Configuramos webhooks e leituras automáticas nas tabelas do Protheus. Quando um evento acontece (título vencido, pedido faturado, estoque crítico), o sistema envia um alerta formatado para o canal correto no PipeTalk — sem nenhuma ação manual da equipe.
É difícil de usar? A equipe vai aderir?
A interface é similar ao WhatsApp e ao Telegram — a curva de aprendizado é mínima. Incluímos treinamento com a equipe durante a implantação e acompanhamos a adoção nas primeiras semanas para garantir que todos estejam usando.
Quanto tempo leva para implantar?
De 3 a 5 dias úteis — configuração dos canais, integração ao TOTVS e treinamento da equipe. Por ser SaaS, não há instalação de servidor: seu ambiente fica pronto em minutos e o time começa a usar na mesma semana.
Como funcionam as solicitações e aprovações?
O colaborador abre uma solicitação diretamente no canal — por exemplo, um desconto acima do limite, uma compra emergencial ou exceção de prazo. O gestor recebe a notificação no chat, vê o contexto completo e aprova ou recusa com um clique. Tudo fica registrado com data, hora e responsável.
Funciona no celular também?
Sim. O PipeTalk tem versão web responsiva e app para celular — a equipe pode usar pelo computador no escritório e pelo celular quando estiver fora, sem perder nenhuma mensagem ou alerta do TOTVS.

Solicitar demonstração

Veja como funciona na sua empresa

Preencha o formulário e um especialista Movee IQ entra em contato para apresentar o PipeTalk integrado ao seu TOTVS Protheus — sem compromisso.

Demo com a estrutura de canais do seu negócio
Análise dos alertas do TOTVS para o seu caso
Retorno em até 24h por especialista Movee IQ
Implantação acompanhada do início ao fim
Agenda de demonstrações preenchendo rápido — garanta seu horário agora.

Demonstração gratuita

Sem compromisso — entendemos seu cenário primeiro.

Solicitação recebida!

Um especialista Movee IQ entrará em contato para apresentar o PipeTalk integrado ao seu TOTVS.

Falar direto no WhatsApp

Dados protegidos — nunca compartilhamos suas informações.

Organize a comunicação da sua equipe hoje

Substitua os grupos de WhatsApp por canais corporativos integrados ao TOTVS — cada decisão registrada, cada alerta do ERP no lugar certo.